Políticas de garantías y Reembolsos

REEMBOLSO

Al momento de recibir sus productos en su domicilio tiene el derecho de solicitar un reembolso de su dinero en caso de que usted no este satisfecho con su compra, para hacer valido su reembolso del producto debe de estar totalmente nuevo sin ningún uso y notificarnos dentro de las primeras 48 horas de su compra, enviado en su empaque original, el reenvío no tendrá ningún costo.

COMO HACER VALIDO SU REEMBOLSO

1. Contáctenos a ventas@mobilelife.mx diciéndonos que quiere un reembolso de su compra.

2. Nuestro departamento de devoluciones se pondrá en contacto contigo dentro de las primeras 24 horas que seamos contactados, para darle seguimiento a tu reembolso.

3. El equipo de Mobilelife Mx te enviara un correo electrónico con el número de guía para su devolución.

4. Empaque su producto en el embalaje original, pegue la guía previamente enviada en el empaque y llévelo a la paquetera correspondiente.

5. En cuanto recibamos el producto, se procederá a realizar la devolución de tu dinero que se verá reflejado en tu cuenta en las primeras 72 horas hábiles.

Nota: la devolución del producto será sin costo alguno.

GARANTÍA POR DEFECTO

Usted tiene 90 días de garantía en todos nuestros productos por defecto de fábrica.

COMO HACER VALIDA SU GARANTÍA

1. Contáctenos a ventas@mobilelife.mx mencionándonos que quiere aplicar la garantía de su producto y explicándonos el defecto que.

2. Nuestro departamento de garantías se pondrá en contacto contigo dentro de las primeras 24 horas que seamos contactados, para darle seguimiento a la devolución.

3. El equipo de Mobilelife Mx te enviara un correo electrónico con el número de guía para su reenvió.

4. Empaque su producto y pegue la guía previamente en el empaque y llévelo a la paquetera correspondiente.

5. En cuanto recibamos el producto, se procederá a realizar la devolución del dinero que se verá reflejado en su cuenta en las primeras 72 horas hábiles.

Nota: la devolución del producto será sin costo alguno.